近年来,全市公安机关聚焦治安管控、交通安全、面上巡防等三大领域,以更高标准、更严要求、更实举措、更大力度努力实现对社会治安的全面防控,积极营造和谐平安的治安环境,增强群众的获得感幸福感安全感。

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通过远程视频快处的事故车辆损失如何获赔?
来源:市公安局 发布时间:2024-08-16

对于线上生成的事故自行协商协议书或事故责任认定书,对当事各方均有约束力,各方当事人均应按照责任划分履行自己的义务,也可凭电子文书到保险机构办理理赔手续。

目前有三种保险理赔方式:

第一种,通过交管12123APP远程视频快处后,在APP网办进度中查看文书的同时,可点击左侧的【车损理赔】按钮,实现事故材料向保险公司一键推送报案,保险公司当场收到保险理赔申请并及时与事故当事人联系,无需再次提供事故事实材料,当前人保、平安、太平洋三家公司已实现【一键推送报案】。

第二种,事故在视频快处过程中,事故当事人同意在线理赔调解的,视频快处中心工作人员将同步邀请责任方保险公司理赔员上线,对双方车辆仅外观车损的损失在线估损,如果价格金额不大且没有异议的,则可当即确认金额赔付给当事人。

第三种,可能存在车辆内部损失或对在线评估的车辆损失存在异议的,则需要到维修单位线下定损,确定损失后再进行理赔。