一站式服务为村民开通电子医保凭证
来源:南通日报
发布时间:2021-12-08
为推动党史学习教育走深走实,切实为辖区群众办实事、解难事,让更多的群众了解医保政策信息,享受更加便捷优质的医保服务。连日来,海门港新区头甲村党群服务中心结合“我为群众办实事”实践活动,村农保协理员、村网格员联合医保局工作人员开展了医保电子凭证激活“帮办代”和宣传推广活动,为群众提供了优质便捷的医保服务。
活动前期,头甲村网格员充分利用微信工作群、流动喇叭宣传造势、广而告之,深入企业厂区、村民家中宣传医保电子凭证的方便快捷、安全可靠、一“码”通行等诸多优势,让群众了解医保电子凭证的便利功能,提升医保电子凭证的激活率和使用率。
通过网格微信群前期活动的通知,村民积极响应,在三天活动期间,头甲村完成电子医保凭证激活近500人,对年纪较大或不会操作智能手机的群体,头甲村网格员想群众之所想,急群众之所急,连同医保工作人员 “手把手”帮助激活,并教会他们简便快捷的使用方法。对16岁以下无身份证的少年儿童、没有智能手机的老年人,耐心联系其监护人帮助绑定家庭成员开通亲情账户,激活使用医保电子凭证。
“我耳朵不好使,工作人员耐心给我讲解,没一会就帮我办好了,太感谢了!”周奶奶办理后到村委会笑脸盈盈地说道。此次电子医保凭证激活代办服务工作人员热情且耐心,解答群众咨询的各类问题,获得群众广泛点赞。
通讯员周丽丽 记者黄天玲