为提高政府行政工作的透明度、开放度，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，进一步提升政务公开质量和实效，增强群众对政府工作的认同感、获得感，打通政府联系服务群众的“最后一公里”，我局按照《市政府办公室关于开展“政府公众开放月”活动的通知》（通政传发〔2021〕75号）要求，结合实际，现制定如下方案：

一、活动主题

公共服务搭平台 精准对接惠民生

二、主办单位

南通市人力资源和社会保障局

三、参加对象

市人大代表、政协委员、市民代表、媒体代表、企业代表等

四、开放时间

2021年10月中旬

五、活动安排

1. 参观调研。组织参加对象前往政务中心人社服务大厅场所参观，体验省一体化信息平台办事、综柜改革窗口服务、“人社服务快办行动”等多项便民举措，切身感受我市在深入优化人社公共服务,持续加强和改进行风作风领域的服务举措，听取社会公众代表的意见建议。

2. 互动交流。召开“公共服务搭平台 精准对接惠民生——政府公众开放月”座谈会，通报全省人社一体化信息平台在我市上线后运行情况、介绍市人社局综柜改革发展情况、当前就业创业工作情况，听取社会公众代表对办事、服务以及重点工作推进落实的意见建议，就有关问题进行现场回应。

3. 反馈落实。认真研究社会公众代表提出的意见建议，制定整改措施，总结经验、查找不足，不断改进行业作风，不断提升服务效能，并及时向社会公众代表进行反馈，推动相关举措落地落实，以一流的人社服务回应人民群众的热切期盼，确保开放月活动取得扎实成效。

南通市人力资源和社会保障局

2021年10月4日