社区是城市的神经末梢，在崇川区的党代表中，不乏来自基层的“小巷总理”，他们着眼居民需求，在平凡的岗位上发挥着维护基层稳定、服务人民群众的重要作用。在他们看来，打通基层治理的“最后一公里”，关键要把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准，一切为了人民、一切依靠人民，让基层党组织真正成为居民的“主心骨”“贴心人”。

真情实意，书写为民情怀

“帮助基层群众多解决实实在在的困难，人民群众的‘点赞’越来越多，才对得起‘党代表’这个人民赋予的责任和使命。”虹桥街道虹桥社区党委书记顾彤彤谈及多年基层工作经验，不禁有感而发。2016年，顾彤彤当选为区党代表，作为一名青年干部，当她得知这一消息时，便下决心在服务居民“质度”和“深度”上狠下功夫，让更多的党员群众有幸福感、获得感。多年来，她利用党代表工作室、党代表接待日等平台，结合老小区改造、水环境治理、邻里建设等重点工作，倾听诉求、收集民意，代表党员群众提出合理化建议。此外，针对老小区乱种植、乱堆放等顽疾，顾彤彤广泛动员居民参与绿化带改造，组建“搭把手”“百事帮”“小喇叭”等特色党小组承接为民服务项目，解决了一批难点堵点的民生问题。

“作为一名党代表，一名社区书记，我非常珍惜这份荣誉，也更加清醒地认识到自己肩上的责任，力争将群众的这份重托切实体现到日常工作中。”今年疫情期间，唐闸镇街道长岸社区党总支书记陈琴坚持疫情防控亲自抓，社区党总支精心筹划，严密组织，落细落实防控措施，通过建立“社区网格办—专属网格—企业”三级联防机制，对辖区内4个楼宇1200家入驻企业织密疫情防控工作网，全力保障辖区内楼宇企业有序复工复产，对7个商品房小区3万余居民开展知识宣传、门岗测温、巡逻防控、日常消杀等工作，扎牢了小区防控的“第一道篱笆”。

“居民向我反映困难，我能帮助解决的就一定解决好，不能解决的，我就从社区向上逐级反映解决。”新城桥街道八厂社区“欢心邻里”党支部书记穆正贵快人快语。作为一名退休老党员，2015年他组建成立了邻里志愿者服务队，专门为邻里困难老人提供理发、测血糖、量血压等志愿服务。随着志愿队伍不断扩大，服务项目也不断增多，志愿者由原来的8人发展到68人，受益百姓也越来越多。2017年，穆正贵针对辖区内的46名特困孤寡，又专门组建了一支爱心结对帮扶小分队，“一对一”为这些困难老人提供生活照料、心理抚慰、健康监测、应急救助等服务，让他们实实在在感受到了党和政府带来的温暖。

党建覆盖，筑牢“同心圆”

“每一名党员干部肩上都有担子，如何整合资源优势，创新性开展好基层党建工作？这是党交给我的课题。”说这话的人是2016年当选区党代表的永兴街道节制闸村社区党总支副书记孙夕红。节制闸村社区地处繁华的商圈中心，万达广场、欧尚、山姆、宜家家居等10多家企业纷纷入驻其中。孙夕红加强与辖区成员单位的联系，打破行业、条块壁垒，画好党建“同心圆”。建立以党员为中心的“三五”工作法和以流动党员为中心的“磁铁工作法”，找到商圈中的“游子”党员，实现双向共管，为商圈发展增强了内生动力。

“我们将辖区内综合体、楼宇党建积极融入到社区大党委中来，不断创新党建模式，让商圈大党委党建联盟更有活力。”今年以来，陈琴和她的同事们围绕“转动的车轮、不变的初心”这一主题，在辖区内综合体、楼宇、工地开展各类学习活动15场，参与人员达200余人次。此外，她利用社区商圈、学校等现有条件，与利元市政、万象城等党组织开展“围绕企业实现高质量发展”党员大讨论等丰富多彩的活动，推动“两新”党组织成为基层社会治理“合伙人”。

乡村振兴战略与农民的切身利益息息相关，专项资金的分配和使用，集体资产的收益和分红，直接影响农村的社会稳定与干群关系。“让村级财务更阳光、更透明。”2016年当选党代表的崇川经济开发区党工委委员周建山，坚持把村级财务管理当作维护农村社会稳定、促进新农村建设的大事来抓，多措并举强化农村财务管理。多年来，他致力于建立健全财务管理制度，切实加强农村“三资”管理工作，保障村级财务正常运行。同时，进一步完善社区财务管理制度和内控制度，积极推进涉农社区集体资产和财务的规范化管理，强化审计监督和业务督查双监管机制，有力提升集体资产管理水平，促进集体资产保值增值。

化解矛盾，春风化雨暖人心

“哪里有矛盾就奔向哪里，哪里矛盾突出就沉到哪里，扑下身子攻坚克难，防止遇到矛盾问题绕道走，真正将群众的困难放在心坎上。”周建山多年来还一直从事平安与法治社会建设和民事纠纷调解等相关工作。他认为，基层的稳定关键在于抓好隐患排查和源头治理。为此，他建立社情民意收集系统信息平台，及时掌握社情民意，全面搜集各类信息加以研判，不断提高预警能力。对出现的矛盾纠纷及时组织人员进行调解，不让事态扩大和恶化。同时，他深入推进“七五”普法工作，以领导干部、公务员、青少年、企业、居民、外来人口和特殊人群为重点，动员全社会力量参与法治宣传教育，辖区法治氛围进一步浓厚。

“到群众家里多坐一坐，就会多一些民生感悟；主动到业务窗口站一站，就会多一些服务体验。从小事着手，心系百姓生活，才能赢得支持。”在老旧小区改造中，顾彤彤带头入户宣传政策，以群众的立场，用群众听得懂的语言介绍改造方案，化解居民小利与大局大益之间的矛盾。结合党群评议团、有事好商量、邻里议事会等载体推行“居民说事”议事协商规则，按照楼幢、邻里、社区“三事分流”制度，推动解决社区不同层次、不同范畴的治理难题，让居民生活幸福感更高、获得感更强。

“要别人做到的，我自己首先做到，凡事换位思考一下，很多矛盾就容易化解。”老党员穆正贵对于化解邻里间的磕磕碰碰，有他的一套办法。无论家长里短、邻里纠纷，还是生活工作中的实际困难，只要是居民群众的操心事、烦心事、揪心事，他总是耐心听取意见，交谈中也动之以理、晓之以情。“基层的矛盾要抓早抓小抓苗头，老党员要发挥润滑剂作用，把矛盾化解在萌芽状态。”在他的带动下，越来越多的“和事佬”们活跃在街头巷尾，成为了多元化化解矛盾纠纷最基层、最直接的一环，为辖区的和谐稳定继续发挥着余热、贡献着力量。

金驰